REGULAMIN SERWISU CHLOPSKAMICHA.PL I ZAPISU NA PIERWSZĄ LISTĘ

Wersja: 1.0
Data obowiązywania: [DD.MM.2026]

Ten regulamin dotyczy obecnego etapu przedstartowego: korzystania ze strony, formularza kontaktowego i pierwszej listy. Nie jest regulaminem sprzedaży diety pudełkowej. Przed uruchomieniem płatnych zamówień trzeba wdrożyć osobny regulamin sprzedaży.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://chlopskamicha.pl („Serwis”), w tym zasady:

   • przeglądania treści,
   • korzystania z formularza kontaktowego,
   • zapisu na pierwszą listę marki Chłopska Micha,
   • otrzymywania informacji o starcie oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — informacji handlowych i marketingowych.

2. Usługodawcą prowadzącym Serwis jest:

   [PEŁNA NAZWA SPÓŁKI] z siedzibą w [MIEJSCOWOŚĆ], adres: [PEŁNY ADRES], KRS [KRS], NIP [NIP], REGON [REGON], dalej jako „Usługodawca”.

3. Kontakt z Usługodawcą:

   • e-mail: kontakt@chlopskamicha.pl
   • telefon: [NUMER – JEŻELI PUBLIKOWANY]
   • adres korespondencyjny: [ADRES]

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

5. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne, z wyjątkiem kosztów transmisji danych lub dostępu do Internetu naliczanych przez dostawcę użytkownika.

6. W obecnej wersji Serwisu nie jest zawierana umowa sprzedaży diety ani umowa dostawy posiłków, chyba że Usługodawca wyraźnie uruchomi odrębny proces zamówienia i udostępni regulamin sprzedaży.

§2. Definicje

1. Pierwsza lista — lista osób zainteresowanych startem marki Chłopska Micha, dostępnością usługi w określonym obszarze lub otrzymaniem oferty startowej.
2. Regulamin — niniejszy regulamin.
3. Serwis — strona internetowa https://chlopskamicha.pl.
4. Usługa elektroniczna — nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, w szczególności:
   • udostępnienie treści,
   • formularz kontaktowy,
   • zapis na Pierwszą listę,
   • wysyłka komunikatów marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odrębną zgodę.
5. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
6. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
7. Treści cyfrowe Serwisu — teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony i inne materiały udostępniane w Serwisie.

§3. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące Usługi elektroniczne:
   1. umożliwienie przeglądania publicznie dostępnych treści Serwisu;
   2. umożliwienie przesłania zapytania przez formularz kontaktowy;
   3. umożliwienie zapisu na Pierwszą listę;
   4. przesyłanie informacji o starcie, dostępności usługi i ofercie startowej — zgodnie z treścią żądania użytkownika;
   5. przesyłanie informacji handlowych i marketingowych — wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.
2. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu Serwisu zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia strony.
3. Umowa dotycząca formularza zostaje zawarta z chwilą skutecznego wysłania formularza.
4. Usługa Pierwszej listy jest świadczona do czasu:
   • rezygnacji użytkownika,
   • wycofania zgody, gdy podstawą przetwarzania jest zgoda,
   • zakończenia programu Pierwszej listy przez Usługodawcę.
5. Użytkownik może zrezygnować z Pierwszej listy w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontakt@chlopskamicha.pl.

§4. Zasady Pierwszej listy

1. Zapis na Pierwszą listę:
   • jest bezpłatny,
   • nie zobowiązuje do zakupu,
   • nie jest rezerwacją konkretnej diety,
   • nie gwarantuje uruchomienia dostaw w określonym mieście, kodzie pocztowym lub terminie,
   • nie gwarantuje określonej ceny ani wysokości rabatu,
   • nie stanowi zawarcia umowy sprzedaży.
2. Celem Pierwszej listy jest w szczególności:
   • zbadanie zainteresowania usługą,
   • zebranie informacji o obszarach potencjalnej dostawy,
   • poinformowanie zainteresowanych osób o starcie,
   • przekazanie oferty startowej, jeżeli zostanie przygotowana.
3. Informacje o planowanych dietach, menu, cenach, obszarze dostaw i terminie startu mają charakter wstępny, o ile Serwis wyraźnie nie wskazuje inaczej.
4. Oferta startowa może mieć ograniczony czas, obszar, liczbę miejsc i dodatkowe warunki, które zostaną podane przed skorzystaniem z niej.
5. Użytkownik powinien podawać prawdziwe i aktualne dane.
6. Usługodawca może usunąć z listy:
   • adresy nieaktywne lub błędne,
   • duplikaty,
   • wpisy generowane automatycznie,
   • dane wprowadzone w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.

§5. Formularze i kontakt

1. W formularzu mogą być zbierane dane takie jak:
   • imię,
   • telefon,
   • adres e-mail,
   • kod pocztowy,
   • cel żywieniowy,
   • preferowana kaloryczność,
   • planowany termin rozpoczęcia.
2. Pola oznaczone jako wymagane są niezbędne do obsługi zgłoszenia.
3. Użytkownik nie powinien wpisywać w formularzu danych szczególnej kategorii, w szczególności informacji o chorobach, diagnozach, stanie zdrowia, alergiach lub nietolerancjach, jeżeli formularz nie został wyraźnie przeznaczony do bezpiecznego zbierania takich informacji.
4. Usługodawca może skontaktować się w celu:
   • odpowiedzi na zapytanie,
   • potwierdzenia zapisu,
   • przekazania informacji o starcie i dostępności,
   • przedstawienia oferty, o którą poprosił użytkownik.
5. Dodatkowe komunikaty marketingowe mogą być przesyłane wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.

§6. Zgody marketingowe

1. Wyrażenie zgody na marketing jest dobrowolne i nie jest warunkiem:
   • przeglądania Serwisu,
   • wysłania zwykłego zapytania,
   • zapisu na Pierwszą listę, o ile informacja o starcie jest elementem usługi zamówionej przez użytkownika.
2. Zgoda powinna wskazywać kanał komunikacji, którego dotyczy, np.:
   • e-mail,
   • SMS,
   • połączenia telefoniczne.
3. Użytkownik może wycofać zgodę w każdej chwili, w szczególności:
   • przez link rezygnacji w wiadomości — jeżeli jest dostępny,
   • wysyłając wiadomość na kontakt@chlopskamicha.pl.
4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

§7. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail lub numer telefonu — jeżeli użytkownik korzysta z odpowiedniej funkcji,
   • włączona obsługa JavaScript, jeżeli jest wymagana do działania formularza.
2. Korzystanie z Internetu może wiązać się z typowymi zagrożeniami, w tym złośliwym oprogramowaniem, phishingiem lub nieuprawnionym dostępem do kont. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i odpowiednie zabezpieczenia.
3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z powodu konserwacji, aktualizacji, awarii albo zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.

§8. Obowiązki użytkownika i zakazane działania

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest w szczególności:
   • podawanie danych innej osoby bez odpowiedniej podstawy,
   • przesyłanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
   • podejmowanie prób naruszenia bezpieczeństwa Serwisu,
   • używanie botów lub automatycznych narzędzi zakłócających działanie Serwisu,
   • rozsyłanie spamu,
   • kopiowanie lub wykorzystywanie elementów marki z naruszeniem praw Usługodawcy.
3. Usługodawca może zablokować zgłoszenie lub zakończyć świadczenie Usługi wobec użytkownika naruszającego Regulamin, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§9. Prawa własności intelektualnej

1. Prawa do nazwy „Chłopska Micha”, logotypu, grafik, tekstów, zdjęć, układu Serwisu i innych materiałów należą do Usługodawcy albo podmiotów, które udzieliły mu odpowiednich praw.
2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia ani udzielenia użytkownikowi licencji poza zakresem koniecznym do zwykłego korzystania z Serwisu.
3. Bez zgody uprawnionego zabronione jest wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych, kopiowanie całych elementów identyfikacji marki lub tworzenie materiałów mogących wprowadzać w błąd co do związku z marką Chłopska Micha.
4. Dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa pozostaje nienaruszony.

§10. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo i zawierał aktualne informacje.

2. Na etapie przedstartowym przedstawione w Serwisie:

   • nazwy diet,
   • przykładowe menu,
   • zdjęcia,
   • obszary dostawy,
   • ceny lub rabaty,
   • daty startu

   mogą mieć charakter koncepcyjny albo informacyjny, jeżeli nie zostały wyraźnie oznaczone jako ostateczna oferta.

3. Usługodawca nie wyłącza odpowiedzialności, której nie może wyłączyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Usługodawca nie odpowiada za przerwy lub utrudnienia spowodowane:

   • siłą wyższą,
   • awarią Internetu lub usług podmiotów trzecich,
   • działaniem użytkownika,
   • koniecznymi pracami technicznymi,

   z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumentów.

5. Linki do zewnętrznych serwisów są udostępniane pomocniczo. Zasady korzystania z nich określają ich operatorzy.

§11. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

1. Reklamacje związane z działaniem Serwisu lub Usług elektronicznych można składać:
   • e-mailem: kontakt@chlopskamicha.pl
   • listownie: [ADRES]
2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
   • dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
   • opis problemu,
   • datę wystąpienia problemu,
   • oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji, Usługodawca może poprosić o ich przekazanie.
5. Odpowiedź zostanie przekazana na adres użyty do złożenia reklamacji, chyba że użytkownik wskaże inny sposób.

§12. Dane osobowe i cookies

1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
2. Serwis może używać plików cookies i podobnych technologii.
3. Opcjonalne cookies analityczne i marketingowe są używane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w panelu zgód.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia zgód poprzez [LINK / PRZYCISK USTAWIENIA COOKIES].

§13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
   • zmiany prawa,
   • zmiany danych Usługodawcy,
   • zmiany funkcjonalności Serwisu,
   • wprowadzenia nowych usług,
   • konieczności poprawy bezpieczeństwa.
2. Nowa wersja zostanie opublikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych użytkowników.
4. Jeżeli użytkownik korzysta z usługi ciągłej, zostanie poinformowany o istotnej zmianie w sposób odpowiedni do posiadanych danych kontaktowych. Może zrezygnować z usługi przed wejściem zmiany w życie.

§14. Postanowienia końcowe

1. Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Prawo komunikacji elektronicznej,
   • RODO,
   • przepisy dotyczące praw konsumentów — w zakresie, w jakim mają zastosowanie.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Spory są rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa; Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu właściwego wyłącznie dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie dnia [DD.MM.2026].